A VASIVÍZ ZRt. Ügyfélszolgálati irodáját, Fiókirodáit és Információs pontjait 2021. március 08-tól 2021. április 19-ig zárva tartja. Szolgáltatásaink telefonon, online vagy e-mailben is elérhetőek. TELEFONOS ügyfélszolgálatunk 2021. április 01-jén (csütörtök) 08.00 – 12.00-ig érhető el!
Tisztelt Felhasználóink!
A VASIVÍZ ZRt. - a Kormány 2021. március 04-i döntése és annak meghosszabbítása miatt - Ügyfélszolgálati irodáját, Fiókirodáit és Információs pontjait 2021. március 08-tól 2021. április 19-ig zárva tartja a COVID-19 vírusveszély terjedésének lassítása, valamint munkavállalóink, felhasználóink és hozzátartozóik egészségének megőrzése érdekében.
TELEFONOS ügyfélszolgálatunk 2021. április 01-jén (csütörtök) 08.00 – 12.00-ig érhető el!
Tájékoztatjuk Tisztelt Felhasználóinkat, hogy szolgáltatásaink telefonon, online vagy e-mailben is elérhetőek:
Ügyfélszolgálat telefonszáma: 06 94/516-255
E-mail: vasiviz@vasiviz.hu, info@vasiviz.hu
Online ügyfélszolgálat: www.vasiviz.hu/online ügyfélszolgálat - Regisztrációhoz kötött.
Hibabejelentés elérhetőségei: +36 80 201 232 (zöld szám); +36 30 827 4849; hibabejelentes@vasiviz.hu
Online ügyfélszolgálatunkon az alábbi ügyek teljes körűen intézhetőek:
· számlaküldési cím módosítása
· csekkigénylés
· elektronikus számla igénylése
· fizetési mód váltás
· bankszámlaszám módosítása
· részszámla módosítása
· számlamásolatok igénylése
· mérőállás diktálás
· számlák kiegyenlítése kártyás fizetéssel
A fenti intézkedések visszavonásig érvényesek. Megértésüket és türelmüket köszönjük.
Kérjük, figyeljék honlapunkat, illetve kövessék a VASIVÍZ ZRt. facebook oldalát, ahol mindig naprakész információkkal állunk rendelkezésükre!
VASIVÍZ ZRt.