2021. május 10-től a VASIVÍZ ZRt. személyesen is fogadja ügyfeleit. Az ügyfélszolgálati iroda, a fiókirodák és az információs pontok az alábbi egészségügyi szabályok szigorú betartásával látogathatók.
Tisztelt Felhasználóink!
2021. május 10-től a VASIVÍZ ZRt. személyesen is fogadja ügyfeleit. Az ügyfélszolgálati iroda, a fiókirodák és az információs pontok az alábbi egészségügyi szabályok szigorú betartásával látogathatók:
- Az ügyintézés során szájmaszk használata KÖTELEZŐ!
- Kérjük, használja a kihelyezett kézfertőtlenítőt!
- Az irodában, egy időben csak 2 ügyfél tartózkodhat.
- Kérjük, hívásunkig odakinn várakozzon, betartva a 1,5 - 2 méteres távolságot!
Kérjük, továbbra is részesítsék előnyben az ELŐZETES IDŐPONTFOGLALÁST! (www.vasiviz.hu > Ügyfélszolgálat > Időpontfoglalás)
Szombathelyi ügyfélszolgálati iroda
Hétfő: 08:00-20:00
Kedd - Péntek: 08:00-14:00
Fiókirodák
Körmend Hétfő: 14:00-18:00 Szerda: 08:00-15:00 Péntek: 08:00-12:00
Sárvár Hétfő, Szerda: 08:00-12:00 Csütörtök: 14:00-18:00
Celldömölk Hétfő, Szerda: 08:00-12:00 Csütörtök: 14:00-18:00
Információs pontok
Vasvár Hétfő, Szerda: 08:00-15:00 Péntek: 08:00-12:00
Szentgotthárd Kedd, Csütörtök: 08:00-15:00 Péntek: 08:00-12:00
Továbbá tájékoztatjuk Felhasználóinkat, hogy telefonon, online vagy e-mailben ezentúl is intézhetik ügyeiket az alábbi elérhetőségeken.
Ügyfélszolgálat telefonszáma: 06/94/516-255
E-mail: vasiviz@vasiviz.hu
Online ügyfélszolgálat: www.vasiviz.hu/online ügyfélszolgálat
Hibabejelentés elérhetőségei: +36 80 201 232 (zöld szám), +36 30 827 4849, hibabejelentes@vasiviz.hu
Kérjük, figyeljék honlapunkat, illetve kövessék a VASIVÍZ ZRt. facebook oldalát, ahol mindig naprakész információkkal állunk rendelkezésükre!